Lineamientos de auditoría operacional para optimizar la gestión de la Dirección Administrativa Regional Trujillo

Abstract

La investigación tuvo como objetivo general formular lineamientos de auditoría operacional para optimizar la gestión de la Dirección Administrativa Regional Trujillo, en aras de mejorar su condición con respecto a la eficiencia, eficacia y economía en el uso y manejo de sus recursos, dicha investigación fue descriptiva-proyectiva bajo la categoría de proyecto factible, se parte de un acercamiento a la realidad a través de la observación directa, debido a que la autora hace vida en el contexto de la investigación para luego formular la propuesta. El estudio partió de un diseño de investigación bibliográfico y de campo no experimental, la unidad de análisis fue la Dirección Administrativa Regional Trujillo, se utilizaron los resultados obtenidos de los informes de auditoría de los ejercicios presupuestarios 2011-2012. Se concluyó que en la Dirección Administrativa Regional Trujillo, adscrita a la Dirección Ejecutiva de la Magistratura; existe la necesidad de mejorar su condición con respecto a la eficiencia, eficacia y economía en el uso y manejo de sus recursos; ya que el proceso de auditoría operacional resulta ser moderadamente eficiente, los programas de auditoría son pocos eficaces ya que los procedimientos no se cumplen a cabalidad, además, son demuestran un nivel de economía poco aceptable, ya que no permiten la disminución de los costos implícitos. Debido a esto, es pertinente formular lineamientos de auditoría operacional que permitan optimizar la gestión de dicha Dirección, partiendo de la auditoría operacional, la cual es una de las herramientas gerenciales más efectivas para detectar problemas y proporcionar bases para solucionarlos con eficiencia, en virtud de hacer más eficaz el proceso operativo de las entidades en cualquiera de sus áreas.